Política de envío
Tu pedido es procesado y enviado desde Heredia, Costa Rica. Y es procesado en los siguientes 2 días hábiles desde el momento de la compra, pero podrían retrasarse durante épocas de descuento o nuevas colecciones (debido a la demanda).
Hacemos envíos por medio de Correos de Costa Rica y Mensajería Privada. Ambos servicios son externos a Joyero Rosa. No contamos con mensajeros personales. Por lo que no tenemos control sobre rutas u horas de entrega.
Una vez enviado tu pedido, te enviaremos un correo de confirmación. En caso de los envíos hechos por Correos de Costa Rica, adjuntaremos el número de guía o rastreo correspondiente.
El paquete se enviará al día siguiente de la compra.
Una vez enviado el pedido no es posible cambiar la dirección de entrega. Si el paquete es devuelto por razones como: destinatario ausente o desconocido, dirección o número de teléfono insuficiente o inexacta, o cualquier otra razón por la que Correos de Costa Rica o la empresa de mensajería privada justifique que no pudo realizar la entrega y sea ajena a Joyero Rosa, será responsabilidad del cliente pagar el costo del reenvío de su paquete.
Cualquier consulta adicional, con gusto la atenderemos a vía correo electrónico, través de nuestro Instagram o por medio de nuestro WhatsApp.